Question

iPhone5突然黑屏死机

我想问为什么只是将iPhone5连接了电脑后，晚上睡觉，然后早上醒来iPhone5就怎么按键都没有反应。电量是满的。最后按了开关机键加home键才重新开机。为什么会出现这样的情况，是哪里出了问题？

Answer 1

出现这种状况有两种原因，第一，你充电的时间是多少？记住iPhone5充电时间不要过长，虽然他会智能阻电，但充电时间过长还是会造成一定的硬件迟钝。第二，你充电手机是放在什么地方？是常温的桌子上？还是毛茸茸容易受热的毛毯上？或是冷冰冰的瓷砖上，综合上述情况可以知道你死机的来源，当然机器有时候死机是正常的，但是如果经常死机就不正常了、

Answer 2

有以下几种情况可以导致iPhone5黑屏死机：
1.电池电力不足，强制断电。
2.硬件问题，最有可能是主板损坏。
3.被"查找 iPhone"或查找我的iPhone通过远程遥控方式锁死或抹掉所有内容。

假设是第一种情况，则应该及时充电，直到电池电力恢复，能使手机开机为止即可。

假设是第二种情况，则应该去苹果售后检查。国行港行在保、非人为损坏的可以无偿换新，其余的有偿换新。

假设是第三种情况，则通常没有办法。因为对方掌握着Apple ID密码，占有主导权，密码无法获取，也就无法反攻。此情况下通常是直接变卖手机，再加钱重新购买一部即可。全新的iPhone不会有查找我的iPhone的实时定位，因为查找我的iPhone是针对二手机存在的。

Answer 3

修复了吗？修复了就没问题了呀，苹果正常的，有时的确会死机。

追问

就是强制开机，算是修复了吗？

Answer 4

智能机有死机的情况是正常的