Question

note2无法开机！！

你好！我的NOTE2手机昨天莫名的无法开机了！！按三键的时候手机上方有红灯闪烁！但是手机无法充电！经过检验，电板没问题！

Answer 1

您好：
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
红灯闪烁：电量低于15%时
　　1.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
　　2.将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损）
　　3.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）
　　4.换电池（是否电池老化或坏损）
　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

先用别的电池试用下 看看 如果不行 直接不要插电池连接电脑 看看有没有驱动 等电脑检查到手机后 插上电池连接电脑 用工具 格机试试