Question

PS4最近玩神秘海域4突然卡住然后一发不可收拾，一开始以为是游戏出问题，最后发现不管玩什么游戏玩的

PS4最近玩神秘海域4突然卡住然后一发不可收拾，一开始以为是游戏出问题，最后发现不管玩什么游戏玩的时候会卡死，载入的时候也会卡死，游戏频繁出现BUG，有时候背景音乐也会没有。。。该怎么弄？这机子是不是废了？格式化一下能好吗？

Answer 1

估计是你硬盘问题，建议先那u盘备份你的账号和存档，然后格式化ps4，这样看看是否硬盘出问题了。

追问

现在资料库损毁，游戏程序一律显示无法启动，存档内存还有，但是却无法找到，怎么办。。~

？

追答

(⊙o⊙)…这就没有办法了，如果你是psn+会员，之前会自动上传存档至服务器资料，你的存档保留在云盘上，换台机器下载回来就行。

Answer 2

很可能是硬盘坏了