三星手机充电时发热

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2018-10-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若手机使用时感觉设备发热,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,手机一般建议进行以下操作 :
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:1.当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级,建议您手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。
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2018-08-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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关于手机充电发热,三星手机遇到此种情况,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.手机在充电时会有一些发热,这是正常的,因为在充电过程中会有一定电能的损耗,这部分电能转换为热量会使手机和充电器保持温热,如在充电时使用手机温度还会更高一些。
2.如果在充电时手机发热异常,您可以检查使用的充电器是否为原装,如使用其它品牌大电流充电器,充电时发热量会增加,建议您更换回原装充电器,并且检查手机后台是否有软件运行,如有关闭尝试。
3.使用原装充电器,手机充电发热异常,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,将手机恢复出厂设置。
如恢复出厂后手机依然发热异常,您可以携带发票包修卡到附近的服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决。
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三星问答服务
2013-08-30 · TA获得超过5.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:12.7万
采纳率:100%
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您好:

        根据您的描述,手机在待机充电时,内部的充电电路以及CPU都在工作,再加上电池本身在充电时也会轻微发热,所以机身轻微发热是正常现象。若您感觉发热很厉害,充电很慢,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。


       三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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小心杰杰啊
推荐于2017-09-22 · TA获得超过6548个赞
知道小有建树答主
回答量:2079
采纳率:93%
帮助的人:315万
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手机的发热原因如下;
1.手机电池过度放电会导致手机发热。
2.手机使用时间太长或者运行的软件太多,会导致CPU会发热严重。
解决方法如下;
1.在手机充电的时候尽量别用手机,避免电池超负荷运转。
2.当打电话或者玩游戏导致手机发热后,等待冷却再使用。
3.避免手机在太阳底下直射太长时间。
4.如果手机发热厉害,建议去手机维修店或者售后检测维修。
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百度网友f888331
2013-08-29
知道答主
回答量:49
采纳率:0%
帮助的人:12.7万
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充电发热跟多方面有关,内置程序开的太多,装个lbe一键解决,充电的位置本事温度高或者太阳直射。
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