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2013-08-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.检查软件格式与手机是否兼容,三星S4系列手机支持的软件格式为apk。
2.开启手机的未知来源,重新下载安装软件尝试:设定-更多-安全-未知来源打钩;
3.如果不能正常下载安装,建议您更换其他浏览器查看是否正常;
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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