Question

三星i9300，手机显示在充电但是实际却没有冲进去，关机不能充电

可以连电脑，正常使用，就是充电不进去，尾插也没有问题

Answer 1

您好：

 根据您的描述，有可能是手机电池出现问题，建议您：
1.确定手机使用的是三星原厂充电器，将手机关机将电池取出，清洁电池触点，重新安装充电尝试；
2.如果没有恢复，建议您更换其他电池充电查看是否恢复正常；
3.若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

会不会是手机电池的问题啊 一般多数是尾插坏了 不过 你说尾插没问题 那应该就是电池的问题了