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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,删除相关“数据”后,无法接入电话,home键也无法操作使用 。需要您确认所删除的“数据”是什么?
您可先尝试备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善。
若是由于之前有root后,删除了相关系统程序或文件导致的异常,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A288t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,删除相关“数据”后,无法接入电话,home键也无法操作使用 。需要您确认所删除的“数据”是什么?
您可先尝试备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善。
若是由于之前有root后,删除了相关系统程序或文件导致的异常,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
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若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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您好,建议您备份您的重要资料,将您的手机恢复出厂设置,,如果问题依旧存在,建议您送到售后为您检测,并恢复您的系统,保证稳定,也建议您勿随意删除系统文件。
请根据以下链接查询距您最近的联想手机售后,详情:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
很荣幸为您服务,希望能给您带来帮助,祝您生活愉快。
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系统数据不能乱删,先恢复出厂试试,不行就刷机。
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