关于三星S4爱死机黑屏的问题
我一周前在实体店买的正品行货S4这两天用的爱死机黑屏这是什么原因还有怎么辨别手机是不是行货会不会是翻新机...
我一周前在实体店买的正品行货S4 这两天用的爱死机 黑屏 这是什么原因 还有怎么辨别手机是不是行货 会不会是翻新机
展开
1个回答
展开全部
您好：
根据您的描述，建议您：
1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致，请删除这类软件。
2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
若是手机重置后，依然出现死机现象，可能是手机系统或者硬件问题，建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
根据您的描述，建议您：
1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致，请删除这类软件。
2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
若是手机重置后，依然出现死机现象，可能是手机系统或者硬件问题，建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
