Question

三星7562i手机 白屏了在开机就开不开了 就显示型号 就不动来了怎么办？

三星7562i手机 白屏了在开机就开不开了 就显示型号 就不动来了怎么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您取下电池重启手机查看是否可以进入到三星logo的画面，长按菜单键进入安全模式，手机进入安全模式后，请您备份手机内存数据，恢复出厂设置，具体操作方法：设定-隐私权-恢复出厂设
若以上步骤手机无法操作，那么可能是系统或硬件出现问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

照这种情况来说，能到客服那里保修最好，不行就自己刷机看看，是不是系统出错。再不行就拿去维修店看看