Question

联想手机乐桌面不见了快来救我！

之前一直都在用360桌面，昨两天想弄回乐桌面发现它不见了！怎么办！！！！重新下载到手机也安装不到。。我想恢复出厂设置但是又想到乐桌面没有了它会不会开机不到啊！！！！求大神解救！！！！！

Answer 1

根据您的描述，可参考以下的操作和建议。
1、由于这里未知所咨询的联想手机的具体型号，建议进入的系统设置--显示--主屏幕是否有提供乐桌面、360桌面的选择菜单，若有选择乐桌面即可；
2、若无上述菜单，建议到手机的系统设置--应用程序--全部中查看是否有乐桌面，若有的话，通常情况乐桌面是存在的，建议卸载360桌面或者备份数据、资料将手机恢复出厂设置；
3、若是将手机ROOT之后误删除了乐桌面，则无法通过恢复出厂设置来恢复，建议送修刷机修复处理。

Answer 2

您好。
由于系统自带的乐桌面为定制软件，因此若乐桌面丢失，则无法通过其他途径下载获取或进行安装修复。
以下建议请您参考：
A. 若您未对设备进行root操作，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试进行恢复，如恢复后无法改善，建议您抽空前往联想维修站点进行刷机处理；
B. 若您已对设备进行root操作后误删收音机应用，则需要您抽空前往联想维修站点进行刷机恢复。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

您好，您可以考虑备份手机内重要内容（比如说联系人等等），恢复出厂设置即可。

Answer 4

尊敬的用户您好，为了不影响您的正常使用，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；
为您提供联想手机客服网点查询链接：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 5

刷回原版固件就好了