i9300充电充不进去
您好:
根据您的描述,建议您:
1,将电池取出,使用棉签清洁电池触点,然后把电池重新插入到手机中,观察机器是否可以正常充电,检查是否由于电池接触不良引起的。
2,将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3,检查使用的电池、充电器是否为原装的。如果不是,建议更换原装三星电池以及直充充电器试一下。
4,若更换电池后机器还是出现同样的问题,建议更换其他和此款机器通用的USB数据线再次充电,检查是否为数据线问题。
5,如果仍然不能充电,请您更换其他电源插座,排除是否和电源电压不稳定有关。
6,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),然后将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。
若故障依旧,建议您携带手机购机发票、三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn