我用的是三星7102,手机一来短信就显示在屏幕上,我咨询过你们,让我这样操作:待机桌面——信息——菜单
2个回答
展开全部
您好:
根据您描述的情况:
1.有可能是您下载了第三方信息类软件,建议您将其卸载后查看是否恢复正常;
2.如果问题依然存在,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
根据您描述的情况:
1.有可能是您下载了第三方信息类软件,建议您将其卸载后查看是否恢复正常;
2.如果问题依然存在,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询