Question

前几天官网上新买的ipod shuffle 4，今天刚开始用，一开始还是好的，过了

前几天官网上新买的ipod shuffle 4，今天刚开始用，一开始还是好的，过了一会儿再连时，iTunes就显示“检测到一个损坏的iPod”，也没法恢复。但是出了不能连接外，工作都很正常，可以充电，听歌也没问题。
暂时还不想去修，求助一下各位大神，有什么办法吗？
用电脑打开iPod shuffle硬盘，显示“请将磁盘插入”，这是什么问题？

Answer 1

如果是原装正品且非人为损坏，则保修期内直接去售后更换新机。

追问

谢谢，但是因为我不知道它是怎么坏的，所以也不大清楚算不算人为损坏。（记得一开始都是好的，然后，有一段时间itunes就突然卡住了，打不开…然后，再打开时，就坏了……）

追答

去售后查明原因。

追问

谢谢，但是现在感觉不是mp3的问题了，因为我本来还有另外一个mp3，oppo的x1，结果接了也是一样的问题……现在怀疑是我电脑有

Answer 2

换修吧。。。你自己找方法解决不如直接换