Question

三星手机如何设置接收到短信提醒时候不点亮屏幕

三星S7EDGE每次收到短信提示，手机屏幕都会自动点亮。能不能设置为只有声音、震动或提示灯，不点亮屏幕？？

请教各位大神。

Answer 1

根据您的描述：
1.手机不能自动锁屏，建议您重新设置尝试：手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段；
2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试；
3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

建议您将“通知”功能关闭尝试。关闭“通知”功能（下拉屏幕顶帘，向右滑动工具栏，找到＂通知”图标—将“通知”功能关闭）。