Question

我刚买的惠普 HP ProBook 4416s 玩游戏时CPU就到80度了，然后就死机 哪位高手帮帮我吧！有什么办法吗？、

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

 1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；进入夏季，环境温度升高，会加剧机器散热压力；
2、如果机器有经常性自动关机或死机的现象，可以将笔记本稍微垫高或使用散热底座，辅助散热；
3、如果进行上面的操作后机器的问题依旧，建议可以尝试联系下当地的惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）进行下灰尘清理和硬件检测。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

我的是4411 不过和你4416是一样的 温度80 是有点高 你可以试着关些程序再试试 还有 我不知道你是拿什么软件测试的 还有 你的主板是AMD 本身温度就会比较高一点。 楼上的说加散热座 那是没必要的 我们这个系列的 地下是全封的 不过我们是商务机 温度本身就不高 你要是温度高到死机的话 就按照我的去试试 关些进程 要是实在不行的话 你可以选择打电话给客服看看