Question

惠普431自带的windows7恢复出厂后黑屏了怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：
a.如果安全模式下屏幕有图标，说明系统和硬件是正常的，可以禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
b.如果安全模式下问题依旧，建议您备份数据，重新恢复或者安装原版操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。