三星c5每次开机后不能打电话

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2018-10-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法拨打电话,三星C5手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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2016-09-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议按照以下步骤操作:
1.重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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DEAN丶林
2016-09-01 · TA获得超过105个赞
知道答主
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帮助的人:25.7万
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刷基带就行了,具体去安智网看看
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