Question

三星N7100GPS无法定位

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您手机是G2818手机，GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：1.到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位（大约需要5分钟），再在运动状态下使用尝试。2.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-更多-定位服务-使用无线网络-打勾（开启A-GPS会消耗流量）。3.更换其他位置定位尝试。若上述方式操作后手机依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 首先确定机器的GPS定位功能打开。
2. 在室外定位时，到空旷的位置搜索三颗以上的卫星

3. 登录高德网站重新进行下载导航
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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