Question

我新买三星GT-i9300上不到网，出现无法连接到服务器？ 怎么回事 我都看了 还是这样

Answer 1

您好：
如果您无法正常使用数据流量上网，请参考以下内容：
1，检查数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。
2，请重置上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。
3，请检查开启数据连接后，是否有3G/2G上网图标，若没有，建议进入设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-新建APN
名称：随意填写 APN：cmnet/cmwap/3gnet/uniwap（根据sim卡上网接入点选择）
代理: 10.0.0.172 端口: 80
其他无需设置，点击菜单键-保存，然后选择新建的APN名称。
4，关机重启。
5，若还是出现同样的问题，请操作：设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据。
6， 换其他sim卡试试。
7，备份重要数据（如联系人、多媒体等）然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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