Question

我的卡是全球通最低消费58元，买个合约机参加的是38元档的，可以换成动感地带38元的套餐么？

Answer 1

你仔细看看合约，如合约上没有注明说必须使用全球通套餐，只是合约每月最低消费38元，你仅仅只是承诺最低消费38元，那么就不存在不可以转资费的问题了！你可以选择任意的主资费，比如感动地带18元、28元、38元套餐，或者神州行各类套餐。而你只需要在月底前把你的话费使用到38元以上（含38元）即可，但38元的最低消费一般都不能用来进行小额支付的（比如购买Q币），可以用来定制移动的业务，比如流量套餐、短信套餐等等。

Answer 2

您好，如果您是北京移动客户，动感上网套餐仅限动感地带客户才能办理，您是全球通客户，如想办理这款套餐，需要将手机号码办理转品牌转为动感地带，但是办理换机的客户，在协议期内是不能办理转品牌的。因各地区业务存在一定差异，如果您是非北京移动客户，建议您致电当地10086进行咨询。请您了解。