Question

三星gt-l9082i无法与电脑连接

同一网吧电脑，同一数据线，别款机可以连接，我的连接就。提示；无法在电脑上找到可识别设备的软件。必须安装Windows XP专用的Service pack 3、Windows Media Player ，版本10或更高或Mac操作系统专用的Android 文件传输。我想知道是不是我手机问题，刚买没几天

Answer 1

您好：

根据您描述的情况,手机若要与电脑连接，建议您重新尝试以下操作：
一、电脑下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二、取消【USB调试】的对钩：在待机模式下，点击【应用程序】——【设定】——【开发者选项】——取消【USB调试】的对钩。
三、然后手机与电脑连接即可
四、若上述操作后仍无法连接电脑，建议您：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

用豌豆夹或手机管家等第三方软件连接吧，刚买的手机应该不是硬伤。

追问

怎么个连接啊

追答

你下载好豌豆荚之后，用数据线连接电脑，它会提示你的，很简单。