为什么我的三星i9100充电的时候会显示“电池未连接”?现在手机充不了电了!!急!!

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2014-06-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,建议您按以下方法尝试:
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在,建议您携带购机发票机及三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
520瑞风
2013-08-30 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:90
采纳率:0%
帮助的人:34.9万
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万能充解决,电池不是原机的,电池触点损坏接触不良
追问
我用三块电池都试过了,都是一样的问题
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