Question

联想A820 USB连接连接后 打开存储设备，无法读取内置存储卡？

联想A820 USB连接连接后 打开存储设备，无法读取内置存储卡？

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您的手机使用带来不便了，联想A820手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，连接仅显示充电，无法正常操作实现相关功能，可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。
也有可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线，或是别的电脑上连接测试一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

 您好，在您的手机和电脑连接成功后，直接通过电脑是访问不了手机的内置存储卡的，您可以下拉手机的通知栏选择MTP模式，查看手机存储；

同时您也可以在电脑上安装联想手机管家之类的管理 软件，然后通过管理软件管理手机内存；

联想手机管家下载地址：

http://sj.lenovo.com/

希望对您有所帮助！

追问

下拉菜单有三个选项，USB存储设备、媒体设备（MTP）、相机（PTP） 我想使用USB存储设备模式连接，但连接后只能识别外置存储卡，不能识别内置存储卡。

追答

是的，打开手机的USB存储模式，电脑只能读取手机的外置存储卡，是不能查看内置存储卡的；

追问

那为什么以前可以读取内置存储卡呢。。。。。

追答

您可以尝试选择MTP模式进入尝试，然后在我的计算机会出现一个A820移动磁盘，双击打开测试；

Answer 3

您好
内置存储卡是在手机里，是手机内存，电脑读取不到；一般应用软件尽量安装到外置sd卡，这样节约内置存储卡空间，手机运行更快；希望可以帮到您

追问

错，手机内存和内置存储卡是两回事。

追答

对，sd卡就是内置存储卡，和手机内存是两部分；您还可以下个联想手机管家或豌豆荚，打开调试，在进行连接看看；

Answer 4

无法读取是因为你打开了USB内存，这样吧，你只打开USB调试，不打开USB内存去看一下就知道了