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您好, 您可以尝试重启手机,如果仍不能正常使用照相机,您可以先备份手机中的重要数据,然后把手机恢复出厂设置,查看问题是否解决,如果问题仍未解决,建议您把手机送至服务站检测,服务站工程师会根据检测结果,为您解决手机问题。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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您好,感谢您选择联想产品。
根据您的描述,打开相机拍照提示无法连接的现象,建议您安装个第三方拍照软件(例如全能相机)试试,若能使用,而自带的无法正常使用,就可能是照相软件冲突或系统异常导致,您可以卸载相关的第三方软件进行尝试;
或者您可以进入设置-应用程序-全部-找到相机,进行“清除数据”试试;
若问题依旧,建议您备份下机身的重要资料尝试恢复出厂设置试下;
如果第三方照相软件与自带相机都无法使用,不排除是摄像头相关元器件存在接触不良或其他故障,建议您前往当地的维修站点进一步检测相关的元器件。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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