Question

我的电脑管家打不开，闪一下就没了怎么回事啊？

Answer 1

楼主你好
1、检查下腾讯电脑管家文件是否有缺失，资源是否为官网下载的。建议你可以重新下载安装，或者更新

2、安全等级或防火墙是否过高。或者其他杀毒软件阻止了。建议你先关掉，然后在体验

如果还是有异常，你可以到腾讯电脑管家官方论坛（或QT831）进行反馈，会有人进行收集跟进的~

Answer 2

您好

 

1，是您的电脑安装了多款杀毒软件，然后禁止电脑管家策略组正常启动，卸载掉其他的杀毒软件就好了。放心管家查杀能力通过国际四大考核满贯，绝对能保护好您的电脑。

 

2，电脑管家文件缺失，建议到电脑管家官网重新进行下载和安装。

 

3，中了【鬼影病毒：特征是打开程序闪退】，建议重启电脑按F8进入联网安全模式，再去打开腾讯电脑管家全盘查杀一下。

 

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 3

可能是病毒程序阻止了腾讯电脑管家的运行！！建议重启开机按F8进入安全模式下，全面的查杀一下，工具箱--顽固木马克星--强力搜索
依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎，鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力，病毒识别率提高30%，深度根除顽固病毒！完美解决杀毒修复问题，全方位保障用户上网安全。

多尝试尝试

希望可以帮到您了

Answer 4

我以前也遇到过这种事，用其他的杀毒软件程杀，可能是一些软件排斥腾讯管家。然后卸载重装。

追问

我已经卸载了，也重新安装了，还是不能用。怎么回事啊？

追答

别的程序组织了腾讯电脑管家的运行，用别的杀毒软件杀