Question

我的联想A830手机被盗了，可以帮我把手机锁死或者定位吗？？

定位不了的话帮我锁死好吗，我也不想让小偷得逞！需要什么步骤阿？？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很遗憾听到这个消息。
联想A830有内置联想乐安全软件，如果您之前有开启内置“乐安全”的防盗失功能（进入乐安全--防盗失，按照手机的提示，设定一个安全手机号码，并设定换卡短信提醒），或许可以找回手机。
1、开启乐安全防盗失后，如果手机没有被关机，您可以用安全手机号码发送短信指令到您遗失的手机号码，执行数据销毁、锁定手机、发报警音、定位追踪等功能。
2、开启乐安全防盗失后，如果手机丢失，捡拾者更换SIM卡，则手机一旦检测到SIM卡更换，会自动后台发送信息到安全手机，同时给本机上锁，锁的密码是乐安全的密码，安全手机可知道盗失手机目前的号码，向遗失的手机发送短信，来执行命令。
指令如下：
数据销毁：密码#XH
数据备份：密码#BF
锁定手机：密码#SD
发送警音：密码#BJ
发送追踪：密码#DW
执行所有：密码#ALL
如果没开启防盗失，或是手机被破解清除掉乐安全密码了，我们建议您先联系运营商先将手机SIM卡挂失，把损失降到最低，同时尝试联系公安机关备案。

更多关于乐安全防盗的详细图文设置，可以参考教程：http://ask.lenovomobile.com/?q-598086.html

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的用户您好，如果您的手机之前通过乐安全设置了防盗密码，您可以通过设置的紧急联系号码，编辑短信 密码#操作代码 发送到您的丢失的手机；
手机数据备份代码：BF；
数据销毁代码：XH；
锁定手机代码：SD；
定位追踪代码：DW;
发警报代码：BJ；
执行全部操作代码：ALL；
如果自此之前没有进入乐安全设置，则这些操作就不能操作了；
希望对您有所帮助！