Question

三星s4很耗流量，怎么办？

昨天刚入手的s4，一上午只聊了聊微信，4兆流量就没了……天呐。请问还有什么软件在耗流量吗？怎么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述，若您的手机流量异常消耗，建议您：
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。
2.进入手机功能表-设定-一般-账户-添加账户-三星账户，关闭自动同步功能（使用时再打开）。
3.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议您将该类软件卸载删除。操作：进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在不用流量时或连接WLAN后，关闭移动数据开关，以免流量的消耗。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

可能是有一些后台软件比较费流量 清理一下可能好一点