我的魅族MX手机接打电话时对方都说我说话声音很小,不用力喊着说对方就听不见,这个是麦克问题吗,怎么解决
2个回答
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通话出现以上状况需要依次排查,排除方法如下:
1,排除是通话的对方的原因,打电话给其他人。
2,排除是所处的位置信号覆盖问题,换一个地方打电话。
3,排除是手机卡或剪卡的问题:更换手机卡或者更换原生小卡。
4,排除是手机系统冲突或应用冲突,重新更新到最新系统并且清除数据,已经是最新系统的请再更新一次。
5,排除是手机硬件故障,携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
1,排除是通话的对方的原因,打电话给其他人。
2,排除是所处的位置信号覆盖问题,换一个地方打电话。
3,排除是手机卡或剪卡的问题:更换手机卡或者更换原生小卡。
4,排除是手机系统冲突或应用冲突,重新更新到最新系统并且清除数据,已经是最新系统的请再更新一次。
5,排除是手机硬件故障,携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
追问
123可以排除了,系统我装了最新的,我在装下试试吧,售后我去过,他们只是给我除尘了,不解决任何问题,手机是去年四月份买的,已经过了保修期了
追答
可以选择通过专卖店返厂进行检修,或者自己邮寄返厂,流程参见返厂维修邮寄地址与说明
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