三星note4下面上拉菜单突然没了是怎么回事

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2016-10-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机出现屏幕下方的下拉菜单那无法上拉现象,建议:
1.重启手机。
2.可能是第三方软件所导致,建议您查看是否下载了手机管家等软件,卸载后重新安装尝试。
3.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
queen1325154
2017-03-13
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1016
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应该是下载了手机管家之类的所以才有的 当运行手机管家时可以打开上拉菜单 当关闭后台运行时就没有了
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