京东太垃圾了,居然不给退货,也找不到人来处理

我在京东买了部手机三星S3,京东从来不让先开机验货,然后再付款,说是有问题找客服,结果我打开手机一看,机壳本身有划痕,而且贴的膜上沾的全是脏东西,打京东客服处理,让上传图... 我在京东买了部手机三星S3,京东从来不让先开机验货,然后再付款,说是有问题找客服,结果我打开手机一看,机壳本身有划痕,而且贴的膜上沾的全是脏东西,打京东客服处理,让上传图片,图片也传了,结果还是不给处理,整整一周了,到现在没有任何反应,还是让等待。京东这么大个公司,难道7天无理由退货是欺骗消费者吗,大家以后可不要在京东上买东西了,真是不敢恭维。。太垃圾!哪位朋友知道如何处理才能让京东给退货啊。 展开
 我来答
己思0a1
2013-08-30 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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货到付款可以先验货再付款的,你收货的时候就该坚持先验货的,不让验货就不要了呗。上回我在京东买了好几个盘子,碗和锅,我就是验货以后确定没有损坏才付的款,而且我取货的时候正好有个人买了手机,他也是验货后付款的,这只能说明你们那的那个送货员不行。多给售后打电话吧,催一催,或者去投诉中心投诉吧。这种事遇上就可麻烦了。
追问
唉,之前买过一个手机,就是不让验货,还导致又订了两次,是够麻烦的了,售后都是车轱辘话。京东以后真是不敢再恭维了!
匿名用户
2013-08-30
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切身体会,京东服务是极差,一副死猪不怕滚水烫的样子。我已将其列入网购黑名单。
追问
同意!
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匿名用户
2013-08-30
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去投诉去投诉啊
追问
投诉无门啊,该去哪里投诉啊?
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