Question

三星i9152电量剩余百分之十五掉电很快

前面的都还好 剩下百分之十五的时候就开始掉电快了 剩百分之五用不到一分钟就关机了 为什么呢 是都这样还是我的电池坏了？？

Answer 1

您好：

手机电量在20%以下时请您及时充电，最好减少使用。根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

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