一、蓝牙耳机没有进入配对模式；
解决方法：在蓝牙耳机上会有一个功能的按键，这个多功能的按键有一个作用是进行设备与蓝牙耳机之间的匹配，在与手机连接时，需要长按这个功能键，同时需要打开手机的蓝牙功能进行搜索，看到相应的耳机名称后点击，并确认配对即可连接。
二、蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了配对记录，因此连接不上；
解决方法：这种情况需要忘记此前的保存的设置，并重新进行配对即可。由于不同蓝牙耳机的设置不同，需要参考相关的产品说明书来进行具体的操作。
三、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。
这个属于硬件的问题，消费者自身无法解决，建议找耳机卖家进行退换货。在进行购买之前最好参考产品说明，看一下手机和蓝牙耳机分别支持的蓝牙技术，或是兼容的列表。
还有其他情况，或者手机或者耳机蓝牙功能损坏了，不能够正常发射和接收蓝牙信号，这时候就需要去维修了。
扩展资料：
蓝牙版本市面上有 V2.0/2.1/2.1+EDR/3.0/4.0，应用在蓝牙耳机时也有所差异。v2.1 不仅多了支持立体声音效，在稳定度及效果上也有较好的表现，并且可以向下兼容 v2.0 版本。
此外，具备蓝牙功能的手机和耳机，支持的连结模式包括“免持” (Handsfree) 与“耳机” (Headset) 两种，不同模式的耳机和手机可是怎么配也不会成功的。
版本 2.1是 2.0/1.2 的改良提升版，传输率约在 1.8Mpbs~3.0Mpbs，可以有（双工）的工作方式。即一面作语音通讯，同时亦可以传输档案/高质素图片。
蓝牙4.0已经走向了商用，在最新款的 new ipad、 MacBook Air、Moto Droid Razr、HTC One X以及台商ACER AS3951系列/Getway NV57系列,ASUS UX21/31系列，iPhone 4S上都已应用了蓝牙4.0技术。虽然很多设备已经使用上蓝牙4.0技术， 但是相应的蓝牙耳机却没有及时推出，不能发挥蓝牙4.0 应有的优势。
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2、给蓝牙耳机充电，排除电池没电的影响。实际上，耳机没电时，会有充电提示的，如闪灯或语音提示通知用户；
3、充电后，再次配对联机。仍无效，蓝牙耳机有硬件故障，送修。
比较常用的蓝牙耳机恢复出厂设置的方法：一个是强制一个是非强制。
在使用蓝牙耳机时，会遇到即使我们按正规的操作方法进行配对，出现蓝牙设备搜索不到的情况；或者是搜索到了蓝牙设备，但是输入的正确配对的密码确提示密码错误。
这样的情况主要的原因还是因为蓝牙耳机内置的芯片程序还没有激活，或者是蓝牙耳机的记忆功能因为连接次数过多而终止记忆功能，就要用到非强制方法：同时按住“电源开关”和“音量+”按键15秒不要放开，等到有反应就可以了。
第二个方法就是强制恢复的方法：先把耳机打开（不需要进入配对状态），
这时给我们的蓝牙耳机充大约5-10秒的电，这样大部分的蓝牙耳机在开机状态下充电的时候会强制关机，进入出厂设置的状态。
这种方法谁说是强制性的，但是有的时候对部分的蓝牙耳机没有效果。
