Question

手机总是无服务 这是什么原因

我手机买了2个多月了 才买了没几天我摔过 然后就没信号了显示无服务 我就去售后 他把我手机拆了说2G网络坏了 修要一千多 我就说可以用3G啊 就没修 结果呢 3G也不能用 总是无服务 明明可以搜索到3G网络 但是就是显示无服务 你们要给个说法 三千块钱就买这么个破手机?一摔就坏了?

Answer 1

手机通信是通过网络基站收发信机，然后再与被呼叫方进行通信，如手机显示无服务可能与以下情况有关：
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装；
2、手机因安装用应用软件与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器，此时可以关闭手机然后重启，手机信号电路中的调制解调器将会重新启动，待信号正常后，删除出问题前安装的可疑手机应用软件；
3、手机SIM卡未在网络中注册，此时可以将此SIM卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因；
4、手机SIM卡偶然原因，网络信号覆盖区域无信号后，未能重接搜索网络并册，此时可以在设置-常规-网络-网络运营商，菜单下重新手动搜索网络注册；
5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常，可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投诉。
6、排除外部因素，请将手机送至当地OPPO售后服务中心检测处理。
附： OPPO售后服务中心电话及地址查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network

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追问

应该不是卡的问题 我的手机只能用3G的 所以每次显示无服务 我就把3G关了又开 可以马上就有信号了 但是过一会儿不动它就又没信号 这是什么原因。

追答

不是的哦，显示3G网络说明您当前网络环境是不错的，当您关闭3G，再重新打开，又是一个重新搜索网络的过程。
建议您可以换张手机卡试试
如果还是不行的话，建议您可以去售后检测一下手机卡槽是否是接触不良还是其他问题导致的。
附： OPPO售后服务中心电话及地址查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network

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