Question

苹果6sp在苹果商店无法下载软件，怎么办

Answer 1

在应用商店下载软件失败，建议您尝试以下方法：

1、确认网络是否良好，更换网络或网络环境；

2、可能为服务器异常，更换时间段尝试；

3、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存；

4、进入应用商店--管理--点击右上角下载图标--删除软件下载记录后再重新下载；

5、以上方法不能解决，建议您将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。

硬件参数：

1、操作系统：iOS 9CPU

2、型号：苹果 A9+M9协处理器

3、RAM容量：2GB

4、存储卡：不支持容量扩展

5、电池容量：2750

6、理论待机时间：384小时    

Answer 2

可能是以下四种情况造成的：
1、检查是否注册和登录苹果id；
2、检查网络/wifi等是否能够正常上网；
3、检查是否系统版本存在问题，建议检查下最近是否有系统更新推送，更新系统试试；

4、如果苹果商店打不开，可关闭程序，重新打开即可。
注意：如果以上四种方法还是不能解决软件无法下载的问题，可寻求专业人士或者苹果官方的帮助