三星i9300为什么不能用充电器充电了,才买了不久

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优得三星
2013-09-02 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,关于充不进电,您可尝试如下操作:
1. 使用原厂充电器连接电源充电,充电半个小时后观察。
2. 清理电池及手机电池的接触点与手机上的充电接口,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
3. 备份重要数据恢复出厂设置后观察充电情况(应用程序-设定-重置-恢复出厂设置)
若以上操作都无法解决不充电的问题,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。




服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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追问
就是用的原厂充电器,只是指示灯亮,冲不进去电,手机上不显示已接通电源,用电脑也不能冲,链接不到电脑上
追答

 有没有尝试更换整套充电器试试,若不行,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation 

被遗忘的安卓
2013-08-30 · TA获得超过1324个赞
知道小有建树答主
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线断了或者是设备接口坏了
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