Question

为什么我的联想K860i和电脑一连接360手机助手 手机就显示SD卡不存在

而且手机上的所有视频图片360手机助手都扫描不到

Answer 1

你好朋友这样的情况有可能是没有连接好发，建议你把360手机助手升级到最新，然后换个USB口重新连接就可以了。

Answer 2

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径：系统设置-开发人员选项-usb调试），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html。PS：由于同步功能和U盘功能是无法同一时间进行，请不要再打开可移动存储设备的同时打开usb调试使用同步软件，若是同时打开可移动存储设备，则会将SD卡挂载在电脑上，手机端和360手机助手无法打开SD卡文件的情况。

若操作正确，却无法识别到手机上的图片，建议您尝试确认及操作以下：

1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件（乐助手、豌豆荚等）测试使用。

2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；

3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；

4、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。

若问题依旧无法得到有效解决，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

这情况应当是没有打开USB调试功能造成的，处理方法方法：设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动，就可以认出SD卡了。