Question

联想手机A3860充不进去电然后死机

Answer 1

根据描述，建议参考：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器；
2. 如有条件更换充电数据线、电源适肢悄配器进行尝试，如更换后可改善，即可脊哗推断配件异常导致；
3. 如有其他电池，建议更换尝试，不樱饥行排除电池故障导致;
4.回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
5.建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

1、使用原装标配充电器及数据线在败橘正常电路充电
2、重碰枯腊新安装电池（如电池为不可拆笑滑卸,建议指导用户强制关机）
3、若问题仍然存在，建议带上充电器数据线及手机跑一趟维修站让工程师现场帮助查看一下。到时候可以拨打服务热线，选择服务网点查询，短信获取维修站的服务时间、地图等具体信息。