Question

三星9300最近频繁出现提示手机卡无效移动网络不可用，需要重新启动什么原因

Answer 1

您好：

根据您的描述，可能是系统或者设置问题，建议您先按照以下方法操作尝试：
1、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2、擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）或者更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

该手机无法上网时，请参考以下内容：
1、核实周围网络是否稳定
2、打开顶帘通知的数据开关，关闭WLAN
3、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换其他SIM卡
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

Answer 3

关机了重新放一下手机卡吧，接触不良了