新买的努比亚z11手机有4g信号没有4g网速怎么回事?是手机的问题还是剪卡
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2017-06-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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努比亚z11手机有4g信号没有4g网速,此情况和手机支持、当地网络信号覆盖情况和号码本身的功能都有关联。
1、号码剪卡确实会影响到芯片的功能使用，若剪卡不专业，或者剪卡后的大小匹配卡槽时不够完美（如边角未磨平或剪伤了金属边缘），建议到专业的营业厅或使用正规设备剪卡，这样可以尽可能避免芯片损坏；
2、手机号码的功能未启动或未激活。部分手机号码启动4G时，语音功能和数据网络并不是同步的，此时需要激活或启动4G功能，则需要通过客服启动4G数据服务；
3、手机号码被限速。由于流量使用公平原则，目前大部分套餐达到流量封顶值后会被限制上网服务，或者限制上网速，若是号码达到使用封顶上限，即使有4G网络也会降低上网速度；
4、手机的功能支持情况。努比亚z11手机确实是全网通用，但使用的网络是和运营商有关的，在使用不同运营商时，请在设置里选择[自动选网]/双模式，使系统自动搜索并使用最优网络。
5、当地网络影响。目前4G用户量大量激增，使基站的负荷增大，若在该时间点（一般均发生在高峰期，如上下班时间、周末或晚上）有超过基站承载数量的用户使用网络时，也会造成该时间段的网络速度降低。
1、号码剪卡确实会影响到芯片的功能使用，若剪卡不专业，或者剪卡后的大小匹配卡槽时不够完美（如边角未磨平或剪伤了金属边缘），建议到专业的营业厅或使用正规设备剪卡，这样可以尽可能避免芯片损坏；
2、手机号码的功能未启动或未激活。部分手机号码启动4G时，语音功能和数据网络并不是同步的，此时需要激活或启动4G功能，则需要通过客服启动4G数据服务；
3、手机号码被限速。由于流量使用公平原则，目前大部分套餐达到流量封顶值后会被限制上网服务，或者限制上网速，若是号码达到使用封顶上限，即使有4G网络也会降低上网速度；
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如果是剪卡，建议前往当地的营业厅更换为标准的nano卡进行尝试，
确认是否开通了4G套餐服务，并且周围有4G信号覆盖。
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