Question

QQ电脑管家不能安装

点击下载后的图标但是打不开安装界面，但是任务管理器里有进程，求帮助怎么可以装上，重启没用

Answer 1

1、你不是管理员身份，右击选用管理员在试
2、检查下网络是否流畅，下个离线安装包试试（在腾讯电脑管家官方论坛有）

其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件？
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
4、如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。

Answer 2

您好

 

1，您可以尝试到电脑管家论坛的【新版发布】区，去下载最新版的电脑管家离线包，然后尝试进行打开。

 

2，您可以下载一个WINRAR关联到EXE文件后再进行尝试下载安装。

 

3，可以重启电脑按F8进入【安全模式】，然后进行下载和安装。

 

4，请您到电脑管家官网确定一下下载的是否是官方版本。

 

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难