Question

使用打折的商品时出现质量问题！该怎么办？

使用打折商品时遇到产品质量问题，JS们总会找理由开脱比如说什么只有这么点钱你想要又便宜又好的商品上哪儿找去？遇到这样的JS我该怎么回答他?最好是能说得他哑口无言的！权威点的话！

Answer 1

像这种人再怎样投诉都没有用，也不指望他处理了，只要出口气就好。
如果他说“一分钱一分货，便宜的东西就这样”，那你就用手指着他，脸面向另外一边，讥讽的说“为什么有些东西连一分钱都不值，但还是可以使用这么久呀，哎，这个东西质量就是好呀，也不知道是用什么材料来做的，完全是打不死的蟑螂小强。”

Answer 2

我不太认同“我帮你哭”的观点。
正如你所说打折是商家的让利行为，让利不是让质！让利表示商家可以以降低利润的方式增加销售量，但是并不能说商家以此来对抗所应该承担的质量保证义务！～质量是国家机关对产品的强制性规定，价格便宜不代表你能生产假冒伪劣产品，如果这样的话哪我国的产品要实行两套法律，质量好的价格贵的一套，质量差的价格低的一套。但是这里面也要分清什么是产品质量。同样的东西价格贵的一般比便宜的要耐用的，但是并不能说便宜的就是存在产品质量问题的。只有经过国家权威部门的检测才能证明产品有质量问题。总之，如果产品有质量问题，无论商家怎样打折，便宜，哪怕是赠送的都需要承担责任！～但是需要你保留相关证据！～

Answer 3

如果你去大型商场，就算是打折商品他的售后也一样啊！
如果他不管，你就投诉嘛！

Answer 4

最简单的办法就是打12315

Answer 5

　消费者在商店购买了享受“打折”的商品，经过一段时间使用，该商品出现质量问题。于是消费者找到经营者要求修理、更换、或退货，但经营者却说，该商品已经给消费者“打折”优惠了，不可能再承担其他责任。由此造成消费者权益的纠纷。
　　一般地说，“打折”即价格折扣，也称让利。它是指在商品购销活动中，卖方在价格上给买方以一定比例的减让的一种交易上的优惠。简言之，“折扣”是卖方的明示方式对买方进行让利。折扣是属于商业惯例中的一种手段。我国现有法律、法规均无规定消费者购买、使用商品享受“打折”优惠后，是可以免除经营者因销售商品存在质量问题而应承担的法律责任；如果商品是在“三包”期限以内出现质量问题的，消费者有权提出修理、更换、退货的要求。