Question

你好，我的是oppoa37手机，绘图锁开不了怎么办

Answer 1

方法一：通过云服务重新设置密码 1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆OPPO官网。 2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。 3、在“找回手机”这里，会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置 4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。 5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功就大功告成啦！然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。 方法二：请带上有效证件到售后中心解锁

Answer 2

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。

Answer 3

没有忘记，重新启动手机后再试一试。