Question

三星7100关机充不进去电开机可以充怎么回事？

原来三星7100有毛病今天新换的机器 线是原来机器的的 插头是新的 为什么我充电的时候关机充不进去 开机就能冲进去

Answer 1

建议尝试以下操作：
1.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

2.如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
3.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测

Answer 2

 您好，感谢您使用三星产品！

建议您携带您的手机后充电器去服务中心有工程师为您详细检测。

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我记得三星7100充电不是插头都是热的吗 机器都是热的吗 这次换个插头怎么 插头不热了
然后开机能充进去电 关机就充不进去？

追答

您可以试下用USB线连电脑充电，如果可行那就是充电器有问题

追问

好吧 我明天试试吧 现在开机能充进去 我充会吧

追答

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