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2013-09-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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办理套餐变更不成功有以下原因:
1.你的手机已经欠费,不允许变更,需缴清欠费后方可办理。
2.你当月已经变更过套餐,网上一个月只能变更一次套餐。
3.你的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户。
4.月底最后一天至月初出帐期间,联通系统繁忙,可能影响你使用套餐变更业务。
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务。
6.手机原套餐不支持变更3G套餐,如你参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。如果你是在合约期内不支持将96元套餐变更为46元套餐。
排除以上无法办理变更需要到当地营业厅办理。
1.你的手机已经欠费,不允许变更,需缴清欠费后方可办理。
2.你当月已经变更过套餐,网上一个月只能变更一次套餐。
3.你的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户。
4.月底最后一天至月初出帐期间,联通系统繁忙,可能影响你使用套餐变更业务。
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务。
6.手机原套餐不支持变更3G套餐,如你参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。如果你是在合约期内不支持将96元套餐变更为46元套餐。
排除以上无法办理变更需要到当地营业厅办理。
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