Question

为什麽163邮箱发送邮件时会出现乱码?

最近我163的邮箱用附件形式给客户发送文件资料,可是为什麽他收到是乱码,什麽内容也没有?

Answer 1

一般来说，乱码邮件的原因有下面三种：1.由于发件人所在的国家和地区的编码和中国大陆不一样，比如台湾香港地区一般的email编码是big5码，如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。2.发件人使用的邮件软件工具和你使用的邮件软件工具不一致造成的。3.由于发件人邮件服务器邮件传输机制和免费邮箱邮件传输机制不一样造成的。

　　一般说来对于绝大多数乱码的邮件解决方法可以采用下面的方法：首先用outlook Express将乱码的邮件收取下来(如何用Outlook收取邮件请看这里)，然后打开这封邮件，查一下view(查看)—＞encoding(编码),然后调整下面的编码设置试试看，比如可以选择chinesesimple(简体中文)或者chinesetraditional(繁体中文)或者中文hz,以及unicode试试看，一般来说，绝大多数乱码的邮件都可以修正过来。如果你觉得这样很麻烦，可以将GB2312设置为默认的字体，方法如下(Outlook Express5为例)：工具->选项->阅读->字体，在“编码”处选好GB2312，然后“设为默认值”。

Answer 2

因为他收到的文件可能他电脑上没有你用的字体 如繁体 所以他看不到

Answer 3

你用的附件是WORD吗 如果不是 你就用这种文档来传送文字档 至於你传送的文件是不是这种格式的话 我就不清楚啦 我一般传的话用的都是WORD档的