Question

S4 经常重启

三天前入手的S4 这几天 经常重新启动 我并没有 更新系统 也没哟开root权限

Answer 1

您好：

根据您的描述，
1.建议您更新系统固件后尝试是否有改善.具体方法如下：
您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
kies连接电脑具体方法您可参考以下链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11819&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=1
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
2.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

　　一般出现这些问题的iphone4s都是已经越狱的，因为越狱后系统文件被修改了，所以系统可能变得不是很稳定，容易出现这样的问题。
　　出现上面问题的话建议你备份一下数据然后恢复下出厂设置，或者在itunes恢复一下， 看看还有没有这样的问题。
　　智能机死机、重启的情况在智能手机来说还是有的，也算是一个比较傲普遍的现象吧，如果不是非常严重的话，不用太在意！

追问

大哥 S4 是三星的 你说的 4S

追答

不好意思

Answer 3

亲，试试恢复出厂设置！不行就去问问售后！
祝愉快！望采纳！