Question

Microsoft Office outlook 自动关闭重启

最近换了台新的笔记本电脑, 不知道为什么Microsoft Office的OUTLOOK 常常自动重启死机.一般转发邮件或者回复邮件,特别是发送到多人时, outlook就会自动关闭.然后出现个窗口说:A fatal error has occurred in outlook'.现在每天都要重新打开outlook好多次.希望能有高手帮我指点一下怎么解决这个问题.先谢过大家了.

另外补充一下:我装的XP和Office系统都是正版的.而且公司IT因为这个outlook的问题,还特意帮我重装过OFFICE 和 OUTLOOK. 但是问题仍然出现.....

Answer 1

1.一般会跟一些杀毒软件冲突，你检查一下吧．

2.卸了QQ,然后杀毒,并且手工将QQ的整个目录删了.然后关机重启,再安装QQ.这样做比较干净.一般也不会出现你所说的情况了.其实主产生你所说的情况的原因有多方面的,其中有网络不稳定,QQ版本有问题,你本身的电脑系统有问题,等等.但你先试试我说的方法,或许就解决了.那样你就不必再去找其它原因了.
3. Microsoft Visual C++ runtime library是微软系统自带的c++运行库，

以我的xp系统为例，主要有msvcp50.dll、msvcp60.dll、MSVCP60D.DLL、msvci70.dll、msvcp70.dll、msvcp71.dll

你可以搜索分区c中的msvc*.dll来找到它们，描述中有Microsoft Visual C++ runtime library就是

搜索时可以看到，很多应用软件都自带了这些运行库，所以也有可能是你的这个出错的程序自带的c++运行库有问题，所以先着重检查瑞星防火墙C:\\PROGRAM FILES\\RISING\\RFW\\RFWSRV.EXE所在文件夹内的运行库

检查这些文件，并用正常机器上的同名文件替换，替换时要把C:\\WINDOWS\\system32\\dllcache中存在的相同文件清除，否则系统会覆盖回去

4.这个挺像的：
原因
如果在计算机上安装了 McAfee VirusScan，而且 Exchange Scan 加载项在 Outlook中处于打开状态，则可能发生这种现象。Exchange Scan 可能导致与 Outlook 冲突。
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解决方案
要解决此问题，请在 Outlook 中关闭 Exchange Scan 加载项。为此，请按照以下步骤操作： 1. 启动 Outlook。
2. 在工具菜单上，单击选项。
3. 在选项对话框中，选择其他选项卡，然后单击高级选项。
4. 在高级选项对话框中，单击加载项管理器。
5. 在加载项管理器对话框中，单击以清除 Exchange Scan 复选框。
6. 单击三次确定关闭各个对话框。