Question

联想a830手机屏幕下方有一条红杠怎么回事

Answer 1

尊敬的联想用户您好，您可以尝试重新启动下手机，更换其他的主题、界面看看，如果仍不行的话，您备份好手机内的重要数据后，恢复出厂状态测试。

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您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。

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MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/

Answer 2

尊敬的用户，您好！
非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，若设备屏幕出现一些细线，建议您尝试确认一下是否是所有页面都出现，而不是某个软件界面兼容性问题导致出现的。
若是所有页面都出现或时有时无，较大的可能是设备内部相关的排线虚焊、或驱动IC损坏、或IC周边电路有损坏、虚焊的部件，再或是显示屏本身故障损坏了。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，建议您先尝试备份下机身的重要资料后，操作一下恢复出厂设置，看看能否改善。
若问题依旧，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

您好！建议您恢复出厂设置以排除是否手机软件问题
如果还是有的话就是手机显示屏问题了。需要更换手机显示屏。

建议您到就近的联想客户服务中心，由我们的专业工程师帮您解决。
联想售后服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx