Question

我用金山毒霸查杀木马发现了一个叫win32.troj.generic.a.(kcloud)的病毒,但是管家查杀后没有显示，

我用金山毒霸查杀木马发现了一个叫win32.troj.generic.a.(kcloud)的病毒,但是管家查杀后没有显示，肿么办？

Answer 1

您好，感谢您对金山网络的支持：

如使用金山毒霸【一键云查杀】发现病毒，处理后，建议使用全盘扫描再次查杀。腾讯下载的，所以没有报毒，当然如果确定它是安全的，有一定的误报的几率。

希望可以帮到您！微笑为您解答，如果有什么问题还可以继续咨询哦！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

Answer 2

每一个软件多多少少都有缺陷，杀不杀看看是否重要，一旦有更改的行为阻止就好。

Answer 3

win32.troj.generic.a.(kcloud 俗称金锁的木马病毒，它利用了金山网盾的设计缺陷，实现自我隐蔽、篡改并强制锁定用户IE浏览器首页，并在电脑桌面释放“电影”、“淘宝购物”、“在线小游戏”等恶意广告图标
可以使用腾讯电脑管家全面的清理一下恶意广告插件，工具箱--顽固木马克星--强力查杀

希望可以帮到您 了