Question

联想S920刚买,刚开机时出现进入工程模式是什么原因?怎么处理?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
通常当您开机时同时按下电源键+音量键能够进入工程模式，因而可能是误触音量键导致，您可以音量键下移选项至reboot或exit来选择退出工程模式；
若问题依旧，建议您尝试拆装电池后查看是否能够正常进入系统，若仍存在此故障，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

原因：
由于手机按键位置设置不合理，开机时容易同时按动音量键和开机键，导致进入工程模式。所以，开机时要注意不要按动音量键。
方法：
可以按音量+和音量-，找到Reboot，然后按电源键确认，设备会重启，工厂模式就退出了。

Answer 3

 尊敬的联想用户您好，非常抱歉给您造成不便。您可以在购机15天内联系购买时的经销商进行沟通协商，超过15天，则联系当地的服务站进行具体的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

希望对您有所帮助，祝您生活愉快